Politique de confidentialité

Cette page explique quelles données nous collectons, pourquoi, qui y accède et combien de temps nous les gardons.

Qui est responsable

Aucun délégué à la protection des données n'a été désigné, cette désignation n'étant pas obligatoire au regard de l'activité.

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1. Les données que nous collectons

Quand vous créez un compte

⚠️ Votre pseudonyme est visible par les autres membres. Il apparaît dans la messagerie et peut apparaître à côté de vos contributions. Choisissez-le en conséquence.

Quand vous utilisez l'application

🔴 Quand vous vous inscrivez : adresse IP et appareil

Au moment de l'inscription, nous enregistrons votre adresse IP et les informations techniques de votre navigateur ou appareil (« user-agent »).

🔴 Ces deux informations sont transmises à Meta (Facebook) sans être rendues anonymes, contrairement aux autres données que nous lui transmettons. Voir §3.

⚠️ Les 13 mois ne concernent que cette finalité publicitaire. Les autres données de votre compte suivent les durées indiquées plus haut.

🔴 Quand vous utilisez la solution automatisée (Botty)

Pour installer et maintenir la solution automatisée, vous nous transmettez les informations de connexion de votre compte de trading et de votre serveur.

Elles sont conservées tant que la solution est active sur votre compte, et accessibles uniquement à l'équipe technique de Passion Trade, pour les besoins de l'installation et du dépannage. Elles sont effacées lorsque vous supprimez votre compte ou cessez d'utiliser la solution.

Vous nous transmettez également :

⚠️ Les deux captures d'écran sont des fichiers images, et elles ne partent pas avec votre compte. Les informations de connexion, elles, sont bien effacées. Pour faire supprimer les captures, voyez la page suppression de votre compte.

⚠️ Ce que vous devez savoir avant de nous les donner :

• Ces informations permettent d'accéder à votre compte de trading et à votre serveur. Ne les transmettez que si vous souhaitez réellement utiliser la solution automatisée.
• Elles sont nécessaires au fonctionnement du service : sans elles, la solution ne peut pas être installée.
• 🔴 Ne modifiez pas le mot de passe de votre compte de trading tant que la solution est active : cela interromprait la copie automatique. Si vous souhaitez le changer, prévenez-nous d'abord.
• Vous pouvez à tout moment demander l'arrêt de la solution et l'effacement de ces informations.

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2. Qui accède à vos données chez nous

L'accès est limité à ce qui est nécessaire au service.

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3. Les services que nous utilisons

Nous faisons appel à des prestataires. Voici lesquels, et ce qu'ils reçoivent.

Hébergement et fonctionnement

Publicité et mesure

Relation client et recherche

Notifications, paiements

💶 Les courtiers partenaires

Nous faisons la promotion de courtiers partenaires auprès du public, et nous percevons une rémunération lorsqu'un membre ouvre un compte par l'intermédiaire de nos liens. Cette rémunération nous est versée que vous gagniez ou que vous perdiez de l'argent.

Concernant vos données :

• Nous ne transmettons pas automatiquement vos informations au courtier. Lorsque vous suivez notre lien, vous vous inscrivez directement chez lui, et c'est sa politique de confidentialité qui s'applique à cette inscription.
• Notre lien contient un identifiant d'affiliation qui permet au courtier de savoir que vous venez de chez nous.
• Si vous nous indiquez ensuite votre numéro de compte dans l'application, nous le conservons pour ouvrir votre accès, et nous pouvons le communiquer au courtier pour vérification.

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4. Les transferts hors d'Europe

Certains prestataires sont établis aux États-Unis : Meta, OneSignal, RevenueCat, Apple, Google, AppsFlyer.

Vos données y sont donc transférées. Ces transferts s'appuient sur les garanties prévues par le règlement européen — clauses contractuelles types de la Commission européenne, ou cadre de protection des données UE – États-Unis selon le prestataire.

⚠️ Pour être clair : tout n'est pas hébergé en Europe. RevenueCat, GoHighLevel et Branch hébergent aux États-Unis et ne proposent aucune alternative européenne. Les données que nous leur transmettons y sont donc traitées.

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5. Les notifications

Nous vous envoyons des notifications : nouvelles publications, messages, actualités.

Comment les refuser :

⚠️ Ce que ça change : si vous les coupez, vous ne serez plus prévenu de la publication d'un plan ou de la réception d'un message. Le contenu reste accessible dans l'application, mais vous devrez y aller vous-même — ce qui, sur une position en cours, peut représenter un délai.

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6. Vos droits

Vous disposez des droits suivants :

Pour les exercer, écrivez à : max@passiontrade.fr

Nous répondons dans un délai d'un mois. Une preuve d'identité peut vous être demandée en cas de doute.

Réclamation auprès de la CNIL

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la Commission nationale de l'informatique et des libertés :

CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 www.cnil.fr

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7. La suppression de votre compte

Vous pouvez supprimer votre compte depuis l'application : ouvrez votre profil, puis Mon compte, et faites défiler jusqu'en bas.

🔴 La marche à suivre complète est sur une page à part : suppression de votre compte. Elle donne les étapes, ce qui part automatiquement, ce qu'il faut nous demander, et comment procéder si vous n'avez plus accès à l'application.

Ce qui est effacé automatiquement

• votre fiche et les informations qu'elle contient ;
• vos conversations et les messages que vous avez envoyés ;
• les informations de connexion liées à la solution automatisée — compte de trading et serveur.

⚠️ Ce qui ne part pas tout seul, et qu'il faut nous demander

• 🔴 Les fichiers images : votre photo de profil et les deux captures d'écran envoyées avec votre dossier de solution automatisée. Supprimer votre compte efface les liens qui y menaient — plus rien, dans l'application, n'y conduit — mais les fichiers eux-mêmes restent stockés tant que vous ne nous en demandez pas l'effacement. Écrivez à max@passiontrade.fr : nous les supprimons sur simple demande.
• Vos publications et vos commentaires, parce qu'ils s'inscrivent dans des échanges collectifs et que les effacer rendrait les discussions incompréhensibles. Si vous souhaitez leur suppression, écrivez-nous.

⚠️ Ce qui est conservé malgré tout

• Les données que nous devons garder pour une obligation légale — facturation et comptabilité notamment, conservées dix ans au titre de l'article L123-22 du code de commerce.

⚠️ Supprimer votre compte n'annule pas un abonnement souscrit via l'App Store ou Google Play. Résiliez-le séparément auprès d'eux.

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8. La sécurité

Nous prenons des mesures pour protéger vos données et limitons leur accès aux personnes qui en ont besoin. Aucun service en ligne ne peut toutefois garantir une sécurité absolue.

Si un incident devait toucher vos données, nous vous en informerions dans les conditions prévues par la réglementation.

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9. Les mineurs

Le service est réservé aux personnes majeures. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs. Si vous constatez qu'un compte a été créé par un mineur, écrivez-nous : nous le supprimerons.

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10. Les traceurs du site

Le site passiontrade.fr ne dépose aucun traceur et n'utilise aucun outil de mesure d'audience.

L'application mobile, elle, n'utilise pas de cookies publicitaires.

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11. Modification de cette politique

Nous pouvons faire évoluer cette page. La date en tête indique la dernière mise à jour. En cas de changement important, vous en êtes informé.